COTANにおける個人情報の取り扱いについて

INCLUSIVE(以下、「当社」といいます。)は、購入型クラウドファンディングサービス「COTAN」(以下、「本サービス」といいます。)をご利用される皆様(以下、「利用者」といいます。)から取得する個人情報を、以下の方針に従い取り扱います。

1.個人情報保護方針


当社は、当社事業であるウェブメディア事業の運営及び運営代行の事業体として、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。

個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。

個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。

保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。

保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

代表取締役 藤田誠

2.個人情報の取扱いに関する告知文


当社では個人情報を書面で取得するにあたり、下記の事項を明示します。

事業者の名称:INCLUSIVE株式会社

個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

INCLUSIVE株式会社 個人情報受付窓口

個人情報保護管理者

〒107-0062 東京都港区南青山5-10-2 第二九曜ビル3F

TEL:03-6427-2020  E-mail:info@inclusive.co.jp

個人情報の利用目的

当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため

個人情報を第三者に提供する場合

当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに当サイトにてご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の取扱いの委託を行う場合

当社は、取得する個人情報について外部に取扱いを委託致しません。

当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、上記個人情報保護管理者です。

個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、ご本人様に対して、その個人情報の利用目的に係る業務をご提供できません。

自動的な情報の取得
当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。

3.個人情報の取扱いについて


【利用目的について】

当社は、本サービスを通じて利用者から取得した個人情報を次の目的に利用します。

プロジェクト商品の提供または発送、商品代金の決済、プロジェクトに関する連絡および問い合わせ対応の目的

前号の他、本サービスを提供する目的

【個人情報の取得について】

当社は、本サービスの提供にあたって、以下の情報を取得します。

①本サービスへご登録いただくとき

・氏名、メールアドレス

②本サービスで商品をご購入いただくとき

・購入者の氏名、住所、電話番号

③ クレジットカード決済時

・プロジェクト商品発送先氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報(クレジットカード情報のうち、カード番号の下3桁と有効期限は決済カード選択を表示するために本サービスにて保持します 。)

④前各号の他、本サービス上の入力フォームに利用者が入力した情報

【個人情報の提供について】

①出品者への提供

(1)当社は、商品購入者の情報のうち次の情報を出品者に提供します。ただし、プロジェクトが成立しなかった場合は提供されません。

・氏名、メールアドレス、プロジェクト商品発送先住所、電話番号

(2)出品者による①の情報の利用目的は次のとおりです。ただし、出品者が (ⅱ)の目的で利用する場合、商品購入者は利用を停止させること(オプトアウト)ができます。

(ⅰ)プロジェクト商品の提供または発送、プロジェクトに関する連絡および問い合わせ対応等などプロジェクトを実施する目的

(ⅱ)出品者の商品およびサービスを紹介・宣伝するパンフレットおよびアンケート等を郵送または電子メールで送付する目的

②委託先への提供

当社は、以下の事業者に個人情報の取り扱い業務を委託する場合がありますが、個人情報の適正な取り扱いに関する契約を締結した上で、必要な個人情報のみを開示します。

・株式会社Relic(本サービスシステム運営)

・株式会社GMOペイメントゲートウェイ(クレジットカード決済)

【個人情報の開示等に関する請求について】

当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。

開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1080円を切手にてご負担いただきます。

「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

本人が請求する場合開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

個人情報開示等請求書

上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

②本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

代理人が請求する場合開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】

①法定代理権があることを確認するための書類
戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

②法定代理人本人であることを確認するための書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】

①委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

②ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)

③委任による代理人本人であることを確認するための書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

名称 INCLUSIVE株式会社 個人情報保護管理者

所在地〒107-0062 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F

管理部 個人情報保護管理者

連絡先電話:03-6427-2020

メール:info@inclusive.co.jp

【当社あるいは当社が運営または支援するウェブサービスにおける、クッキーの利用について】​

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提携先によって取得されたクッキー情報は当社に提供・開示されることなく、提携先が定めるプライバシーポリシーにおいて管理・利用されます。提携先による情報の活用や、提携先が提供する行動ターゲティング広告等の配信を無効にしたい場合には、提携先各社のプライバシーポリシーをご確認いただき、それぞれの無効化をしていただくようお願いいたします。​